Terugbetalingsbeleid

Retour en herroeping

Lovinsea, Van Breestraat 104I, 1071 ZT Amsterdam. E-mail: info@lovinsea.com. Webshop: https://lovinsea.com

Je hebt als consument in de EU het recht je bestelling zonder reden te herroepen tot 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde (niet de vervoerder) het laatste product ontving. Bovenop die 14 dagen geven wij 30 dagen de tijd om te retourneren na ontvangst.

Meld binnen de termijn per e-mail naar info@lovinsea.com, met ordernummer, naam en welke producten. Stuur daarna onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen na je melding, terug naar Lovinsea, Van Breestraat 104I, 1071 ZT Amsterdam.

Je mag het product inspecteren zoals in een winkel. Verder gebruik mag waardevermindering geven die wij mogen inhouden. Retourkosten zijn voor jou, tenzij wij een verkeerd of defect product stuurden.

Wij betalen terug binnen 14 dagen na je herroepingsbericht, via hetzelfde betaalmiddel. Wij mogen wachten tot het product binnen is of tot je het verzendbewijs toont.

Geen herroeping voor producten op maat, verbroken hygiënezegels, of andere wettelijke uitsluitingen. Defect of verkeerd product: mail info@lovinsea.com. Wettelijke garantie blijft gelden.

Contact

Lovinsea
Van Breestraat 104I
1071 ZT Amsterdam
Nederland
E-mail: info@lovinsea.com
Maandag tot en met vrijdag: 09:00–17:00 (Amsterdam)
Zaterdag en zondag: gesloten